Kontakt

[email protected]

Vi svarer som regel innen 3 virkedager. Komplekse saker (datakorrigeringer, juridiske spørsmål) kan ta opptil 14 dager.

📍 Faktafeil på en gateside

Hvis du oppdager feil informasjon på en gateside, send oss URL og hva som er feil. Vi prioriterer systematiske feil og varsler kildedatabasen (Kartverket, OpenStreetMap, SSB) der det er relevant.

Eksempel: «Gata X i Oslo viser feil nærmeste skole — det er Y, ikke Z.»

🔍 Spørsmål om metode eller datakilder

Hvordan beregner vi scorer? Hvor kommer et bestemt tall fra? Hvorfor mangler noe? Vi forklarer gjerne — se også Metode for tekniske detaljer.

💼 Forretning, annonser og partnerskap

Vi er åpne for samarbeid med organisasjoner som deler vårt mål om å gjøre offentlige data mer tilgjengelige. Vi tar ikke betalt for redaksjonell omtale eller plassering i rangeringer.

📰 Presse og medier

For pressehenvendelser, intervjuer eller datajournalistikk-prosjekter — kontakt oss direkte. Vi deler gjerne datapunkter og kontekst for redaksjonelle artikler.

⚖️ Juridiske spørsmål og personvern

Spørsmål om personvernerklæringen, vilkårene eller GDPR-rettigheter. Vi svarer innen 30 dager som lovpålagt.

🛠️ Tekniske problemer

Side som ikke laster, feil visning, ødelagte lenker — gi oss URL og en kort beskrivelse, gjerne med en skjermdump.

Alle henvendelser besvares personlig av Yoel Castaño, redaktør og grunnlegger. Det er ingen support-kø, ingen ticket-system og ingen outsourcet kundeservice — bare en person som har bygget tjenesten og kan svare deg konkret.

Mer om Yoel og bakgrunnen for Gateguiden →

• Individuell eiendomsmegling eller takst — vi er ikke autoriserte. Bruk en lokal megler eller takstmann.
• Detaljerte boligpriser per adresse — Norge har ikke offentlige transaksjonsdata på adresse-nivå. Bruk Finn.no eller Eiendomsverdi.
• Personlige flytteråd — vi tilbyr beslutningsstøtte basert på data, ikke personlig rådgivning.
• Sletting av eiendommer fra kart — kontakt direkte kilden (Kartverket eller OpenStreetMap).